شروط البيع

آخر تحديث: 13/10/2026

المادة 1 – البائع

• الاسم التجاري : DZ Key Shop
• الموقع : dzkeyshop.com
• Email : [email protected]
• الهاتف : +213 550 945 799

المادة 2 – الموضوع

تنظّم هذه الشروط بيع المنتجات الرقمية على موقع dzkeyshop.com («الموقع»): مفاتيح تراخيص البرامج، رموز التفعيل، بطاقات الهدايا، الحسابات الجاهزة وخدمات تفعيل الاشتراكات على حساب الزبون. كل طلب يعني القبول الكامل لهذه الشروط.

المادة 3 – حساب الزبون

إنشاء حساب ضروري للطلب. يضمن الزبون صحة المعلومات المقدمة، خاصة بريده الإلكتروني، ويبقى مسؤولاً عن سرية بيانات دخوله.

المادة 4 – الأسعار

الأسعار بالدينار الجزائري (دج) وتشمل كل الرسوم. السعر المطبق هو المعروض لحظة تأكيد الطلب. يحق للبائع تعديل أسعاره في أي وقت دون أثر على الطلبات المؤكدة.

المادة 5 – الرصيد (المحفظة)

يُشحن الرصيد عبر بريدي موب أو CCP أو الذهبية بمبلغ من 500 إلى 50 000 دج في كل عملية، بعد التحقق من الدفع. الرصيد شخصي وغير قابل للتحويل ولا ينتج فوائد، ويُستعمل فقط للشراء من الموقع. الشحن غير المستعمل قابل للاسترجاع عبر CCP عند الطلب خلال 15 يوماً من تأكيده.

المادة 6 – الدفع

تُدفع الطلبات من الرصيد أو مباشرة عبر بريدي موب أو CCP أو الذهبية. لا يُعالج الطلب المدفوع بالتحويل إلا بعد استلام الوصل والتحقق الفعلي من الدفع.

المادة 7 – التسليم

• المفاتيح والرموز والحسابات المتوفرة: تسليم تلقائي في فضاء الزبون وعبر البريد فور تأكيد الدفع.
• المنتجات النافدة مؤقتاً: تسليم فور توفرها، من 9 صباحاً إلى 11 ليلاً، كما هو مذكور في صفحة المنتج.
• الاشتراكات: تفعيل على الحساب الذي يحدده الزبون خلال 1 إلى 12 ساعة.

لا يتحمل البائع مسؤولية التأخير الناتج عن بريد أو معرّف حساب خاطئ قدّمه الزبون.

المادة 8 – استعمال المنتجات

كل ترخيص صالح لعدد الأجهزة والمدة المذكورين في صفحة المنتج. يستعمل الزبون البرامج والخدمات وفق شروط الشركات المنتجة لها. العلامات المذكورة ملك لأصحابها، والبائع بائع مستقل غير مرتبط بها.

المادة 9 – حق التراجع

بالنظر إلى الطبيعة الرقمية للمنتجات التي تُسلَّم وتُستعمل فوراً، لا يمكن إلغاء الطلب بعد تسليم المفتاح أو تفعيل الاشتراك. تبقى الضمانات المنصوص عليها في المادة 10 سارية.

المادة 10 – الضمان والاسترجاع

حالات الاستبدال والاسترجاع مفصّلة في سياسة الاسترجاع.

المادة 11 – المسؤولية

تقتصر مسؤولية البائع على مبلغ الطلب المعني. ولا يُسأل عن توقف خدمة تقرره الشركة المنتجة، ولا عن استعمال المنتج بما يخالف شروطها.

المادة 12 – المعطيات الشخصية

معالجة المعطيات موضحة في سياسة الخصوصية.

المادة 13 – القانون المطبق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري، لا سيما القانون رقم 18-05 المؤرخ في 10 مايو 2018 المتعلق بالتجارة الإلكترونية. تُرسل كل شكوى إلى [email protected] أو عبر واتساب على +213 550 945 799. يسعى الطرفان إلى حل ودي قبل أي لجوء إلى الجهات القضائية الجزائرية المختصة.